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FAQ: Domande Frequenti Little Hotel

Parti senza pensieri
Qui troverai tutte le informazioni utili per organizzare al meglio la tua vacanza al Little Hotel di Riccione. Se ci siamo dimenticati qualcosa o vuoi saperne ancora di più non esitare a scriverci o chiamarci!
prenotazioni & politiche di cancellazione
Quali sono le condizioni di cancellazione?
Le nostre politiche di cancellazione sono super vantaggiose. Puoi disdire il tuo soggiorno senza problemi:
  • FINO AI 30 GIORNI dal check in la caparra viene restituita (salvo 15€ di spese amministrative);
  • TRA I 30 GIORNI E I 7 GIORNI dal check in viene emesso un voucher da utilizzare per prenotazioni futuri almeno pari valore a quella cancellata;
  • TRA I 7 GIORNI E I 3 GIORNI dal check in l'emissione del voucher è subordinata alla dimostrazione di un giustificato motivo di cancellazione (malattia o decesso di uno degli ospiti);
  • NEI 3 GIORNI antecedenti al check in la caparra non è in alcun modo recuperabile.

N.B. Il voucher non è cumulabile con altre offerte/sconti o con altri voucher.
Utilizzando il voucher per una futura prenotazione, nel caso di cancellazione anche di quest'ultima, il voucher non sarà più utilizzabile.
Devo pagare un acconto o una caparra per confermare la prenotazione?
Si, al momento della prenotazione chiediamo il versamento di una caparra pari al 30% del totale. Per le tempistiche circa il versamento non siamo fiscali, a seconda del periodo richiesto è possibile accordarsi sul termine per il versamento.
Posso modificare la mia prenotazione dopo averla confermata?
Tutte le modifiche successive alla conferma sono soggette alla nostra approvazione e sono da intendersi salvo disponibilità. Il costo giornaliero potrebbe subire variazioni.
La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo finale della prenotazione?
No, la tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo finale. L’importo è pari a €2,00 al giorno a persona a partire dai 14 anni. Alcune categorie ne sono esenti, per esempio soggetti con disabilità riconosciute ai sensi della L.104/92 e relativi accompagnatori - muniti di copia di documento e sottoscrizione della certificazione -, membri delle forze dell’ordine in servizio, residenti del Comune di Riccione.
Posso richiedere una fattura?
Certamente, ma va fatto presente al momento del pagamento del saldo per le prenotazioni dirette o entro i 7 giorni antecedenti al check-in per le prenotazioni effettuate tramite booking. In mancanza di espressa richiesta di fattura, emetteremo ricevuta fiscale.
Accettate il pagamento con carta di credito?
Certo, accettiamo tutte le forme di pagamento tranne American Express e assegni.
Qual è l’orario di check-in e check-out?
La camera viene consegnata entro le 14:00 e va liberata entro le ore 10:00.
È possibile effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato?
Certo! Se hai bisogno di arrivare un po’ prima o ripartire più tardi, basta farcelo sapere. Faremo il possibile per venire incontro alle tue esigenze in base alle disponibilità del giorno. In alcuni periodi potrebbe esserci un piccolo supplemento, ma ti informeremo sempre prima. E una chicca: la domenica, se ti fermi anche a pranzo (29,00 € a persona), il late check-out fino alle 18:00 è già incluso!
È previsto un deposito bagagli se arrivo prima dell’orario di check-in?
Certo, è sempre possibile e totalmente gratuito. Se arrivi prima che la tua camera sia pronta, puoi lasciare i tuoi bagagli in un'apposita area custodita. In questo modo hai la possibilità di cambiarti, prendere il costume e correre subito in spiaggia per iniziare la tua vacanza senza aspettare un minuto di più. Questo servizio vale anche per il giorno della partenza, soprattutto se vuoi fare l'ultimo bagno in mare prima di tornare a casa.
Camere & servizi in camera
Tutte le camere hanno il balcone e la vista mare?
Purtroppo no, questa comodità è pensata solo per le nostre tipologie di camera di livello superiore. Le camere Superior sono perfette per te se desideri un balcone e una vista mare laterale. Se invece vuoi il massimo del panorama, le nostre camere Deluxe ti regalano una splendida vista mare frontale direttamente dal tuo balcone privato.
Quali tipologie di camere sono disponibili?
Disponiamo di 3 tipologie di camere: Deluxe, Superior e Standard. Puoi anche scegliere tra diverse configurazioni: Doppia ad uso singolo, Doppia o Matrimoniale, Tripla e Quadrupla.
Le camere hanno aria condizionata e/o riscaldamento?
Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente.
C’è un minibar o frigorifero in camera?
Sì, in ogni stanza trovi un pratico frigobar a tua completa disposizione. Non è rifornito di bevande o piccoli snack ma è perfetto per tenere al fresco l'acqua, medicinali o alimenti per neonati.
Le camere possono ospitare culle o letti aggiuntivi?
Sì, ma solo le nostre camere di tipologia Superior o Deluxe, che sono più spaziose! La culla viene aggiunta gratuitamente, per i letti invece è previsto un supplemento che varia a seconda del periodo e della tipologia di prenotazione.
Le camere hanno la doccia o la vasca?
Tutte le nostre camere hanno un box doccia.
C’è un asciugacapelli in camera?
Sì, certamente. Tra le dotazioni delle nostre camere c’è sempre l’asciugacapelli in bagno.
È disponibile il Wi-Fi in camera?
Sì, in camera e in tutte le aree dell’hotel è presente una connessione Wi-Fi gratuita e ad alta velocità.
Ristorante & colazione
Che orari ha il ristorante?
  • Colazione: 7:30 – 10:00
  • Pranzo: 12:30 – 13:30 (orario ingresso)
  • Cena: 19:30 – 20:30 (orario ingresso)
La colazione è a buffet?
Sì, la colazione è a buffet e offre una vasta scelta di prodotti sia dolci che salati. Ogni mattina troverai brioches vuote e farcite, torte, ciambelle, yogurt, cereali, muesli, pane di diverse tipologie, uova, salumi e formaggi.
È possibile avere menù personalizzati (bimbi, intolleranze, celiachia)?
Certamente, la flessibilità è un nostro punto di forza.
  • Menù bimbi: siamo sempre disponibili a concordare orari e piatti semplici e genuini, adatti ai gusti dei nostri piccoli ospiti
  • Intolleranze alimentari: se hai intolleranze (come lattosio, nichel o altre), informaci in anticipo! Il nostro chef elaborerà per te un menù alternativo che tenga conto delle tue esigenze specifiche, garantendoti piatti gustosi e sicuri, nei limiti operativi della cucina
  • Celiachia: il nostro chef prepara su richiesta piatti senza glutine con la massima attenzione. Tuttavia, poiché la cucina non è certificata AIC e l'ambiente è condiviso, non possiamo garantire l'assenza totale di contaminazione
Il ristorante è aperto anche agli esterni?
Certo che sì! Se sei a Riccione, puoi tranquillamente mangiare al Little Restaurant sia a pranzo che a cena. Il nostro servizio è interamente a buffet – con tante opzioni che cambiano ogni giorno – e prevede una formula a prezzo fisso. Chiamaci pure per prenotare il tuo tavolo!
Spiaggia & bagno 100 original beach
La spiaggia è inclusa nella prenotazione?
Il servizio spiaggia al Bagno 100 (un ombrellone e due lettini a camera) è incluso solo nei pacchetti All Inclusive e Mezza Pensione + Spiaggia.
Dove si trova il Bagno 100 rispetto all’hotel?
Il Bagno 100, la nostra spiaggia privata, si trova a circa 300 metri dalla struttura. La puoi raggiungere con una brevissima passeggiata, meno di 5 minuti a piedi!
L’ombrellone è sempre incluso nel trattamento All Inclusive?
Il trattamento All Inclusive prevede sempre un ombrellone e due lettini riservati a camera.
È possibile aggiungere un lettino extra?
Sì, assolutamente! Il costo è di €7,00 al giorno da pagare direttamente al bagnino. Per una gestione ottimale della spiaggia e per assicurarti di trovare il lettino disponibile, il nostro consiglio è di richiederlo al momento della prenotazione.
Che servizi sono disponibili in spiaggia?
La nostra spiaggia 100 è attrezzata con i seguenti servizi:
  • Ombrelloni e lettini ben distanziati
  • Cabine spogliatoio e servizi igienici
  • Docce calde
  • Chiringuito Original Beach 100
  • Animazione
  • Campi da beach volley e beach tennis
  • Giochi da tavolo e carte
  • Biliardino
  • Salvataggio e assistenti bagnanti dedicati
È presente l’animazione al Bagno 100?
Ovviamente! Gli orari dell’animazione in spiaggia sono: 10:00 – 12:00 e 16:00 – 18:00.
La spiaggia è adatta ai bambini?
Sì, la spiaggia di Riccione è particolarmente adatta ai bambini perché il fondale sabbioso digrada dolcemente e l'acqua è generalmente molto calma.
È possibile prenotare file specifiche di ombrelloni?
Nei pacchetti All Inclusive e Mezza Pensione + Spiaggia l’assegnazione dell’ombrellone è sempre casuale. Se desideri una fila specifica, ad esempio la prima fila, puoi contattare direttamente il bagnino e concordare con lui l’eventuale supplemento, che andrà pagato direttamente in spiaggia. Il numero a cui puoi rivolgerti è: 3332909905.
Parcheggio & trasporti
È disponibile un parcheggio in hotel?
Certo, abbiamo un parcheggio privato proprio qui in struttura. I posti sono limitati e vengono assegnati secondo l'ordine di prenotazione e fino a esaurimento disponibilità. Per non restare senza, ti invitiamo a farne richiesta quando confermi il preventivo. Il costo del parcheggio è di €20,00 al giorno.
Sono presenti colonnine di ricarica per auto elettriche?
Sì, il nostro parcheggio interno a pagamento è dotato anche di colonnine per la ricarica di veicoli elettrici. Il costo per l’energia è progressivo, varia in base alla percentuale di ricarica:
  • Fino al 20% = €25,00
  • Fino al 40% = €45,00
  • Fino all'80% = €65,00
  • 100% = €85,00
Quanto distano stazione, metromare e casello autostradale?
  • Stazione di Riccione: 1,3 km
  • Fermata Metromare: 1,2 km
  • Casello autostradale di Riccione: 3,6 km
Offrite un servizio navetta da/per aeroporto o stazione?
Purtroppo no, non disponiamo di un servizio navetta privato. La buona notizia, però, è che non ne avrai quasi bisogno! L'hotel infatti è molto ben collegato: siamo a 1,3 km dalla stazione ferroviaria e a soli 10 km dall'aeroporto. Ti consigliamo di optare per un taxi o per gli autobus di linea, che sono comodissimi e ti faranno risparmiare tempo.
Avete un servizio di noleggio biciclette?
Sì, tutti gli ospiti possono usufruire del servizio di noleggio gratuito delle nostre city bike.
Wellness, sport & rooftop
C’è una palestra disponibile per gli ospiti?
Sì, abbiamo una piccola palestra attrezzata Technogym all’ultimo piano dell’hotel, sulla terrazza panoramica.
L’uso della vasca idromassaggio è a pagamento? Quando posso accederci?
Sì, la tariffa è pari a €10,00 a persona per un’ora circa di uso esclusivo. Proprio perché vogliamo dedicarti quel momento in totale tranquillità, l'accesso avviene solo su prenotazione. Chiedi al nostro staff quali sono gli orari disponibili!
Posso prenotare la terrazza panoramica per un momento privato (es. aperitivo, anniversario)?
Certamente! La nostra terrazza panoramica è il luogo perfetto per celebrare momenti speciali come anniversari, compleanni o eventi aziendali. Il servizio è a pagamento e ti garantisce l'uso esclusivo dello spazio. Ti chiediamo di fare la richiesta e la prenotazione con buon anticipo, in modo che il nostro staff possa creare un preventivo personalizzato in base al servizio (aperitivo, torta, allestimenti) che desideri.
L’area wellness è aperta anche in inverno?
Sì, la nostra area wellness è a tua completa disposizione 12 mesi l’anno. Anche se vieni al di fuori della stagione estiva, puoi sempre accedere alla zona relax con vasca idromassaggio e alla palestra attrezzata Technogym. Ricorda che l’utilizzo dell’idromassaggio avviene solo su prenotazione!
Amici a quattro zampe
Gli animali sono ammessi in hotel?
Assolutamente sì! Siamo felici di ospitare te e il tuo amico a quattro zampe.
Ci sono camere dedicate agli ospiti con animali?
No, non abbiamo camere separate: il tuo animale può soggiornare con te nella maggior parte delle nostre stanze. Ti chiediamo solo, per rispetto degli altri ospiti e per seguire il protocollo di igienizzazione, di comunicarci sempre la loro presenza in fase di prenotazione.
È previsto un supplemento per soggiornare con cani o altri piccoli animali?
Sì, applichiamo un piccolo supplemento per la presenza di animali domestici.
Il costo è di €15,00 al giorno, indispensabile per coprire le spese aggiuntive di pulizia e sanificazione della camera. Ti invitiamo a comunicarci la taglia del tuo animale (accettiamo piccole e medie taglie) al momento della prenotazione.
Gli animali possono accedere alla spiaggia Bagno 100?
Assolutamente sì! Puoi goderti la spiaggia del Bagno 100 in compagnia del tuo amico a quattro zampe, con un supplemento di €5,00 al giorno. Tieni presente che, proprio per offrire un'esperienza ottimale, il numero di ombrelloni dedicati agli ospiti con animali è limitato. Per evitare problemi, è meglio che tu ci informi subito in fase di prenotazione per verificare la disponibilità e assicurarti lo spazio.
Quali regole devono rispettare gli ospiti che viaggiano con un animale?
Basta un po' di attenzione e buon senso! Se il tuo animale è ben educato, non avrai problemi. Alcuni piccoli accorgimenti:
  • Guinzaglio: ti preghiamo di tenere sempre il tuo cane al guinzaglio nelle aree comuni dell'hotel
  • Aree riservate: per motivi igienici e di rispetto, non è consentito l'accesso alla sala ristorante e alla sala colazione
  • Arredi e igiene: ti chiediamo di vigilare affinché non sporchi o rechi danno agli arredi, evitando di farlo salire su letti, divani o tappezzeria
Sono disponibili ciotole o tappetini su richiesta?
Certamente! Se non hai spazio in valigia, possiamo fornirti le ciotole necessarie per il cibo e l'acqua del tuo amico a quattro zampe. Purtroppo, non abbiamo i tappetini. Ti basta farci sapere in anticipo che desideri questo kit e lo troverai pronto in camera.
Formule di soggiorno (b&b, mezza pensione, pensione completa, all inclusive)
La colazione è sempre compresa?
Sì, la colazione è sempre inclusa nella tua prenotazione. Senza costi extra.
Cosa include la formula All Inclusive?
Scegliere l'All Inclusive significa scegliere la massima comodità! La tariffa comprende:
  • Pernottamento in camera Standard, Superior o Deluxe
  • Pensione Completa: colazione, pranzo e cena a buffet
  • Acqua inclusa ai pasti
  • Servizio spiaggia: un ombrellone con due lettini a camera al Bagno 100
Cosa comprende il trattamento di Pensione Completa?
Il trattamento di Pensione Completa include: pernottamento, colazione, pranzo e cena a buffet. Importante: tutte le bevande consumate ai pasti o al bar non sono comprese e verranno addebitate separatamente.
Cosa comprende il trattamento di Mezza Pensione?
Con la Mezza Pensione hai inclusi: il pernottamento, la prima colazione e la cena a buffet. Su tua richiesta, è sempre possibile sostituire il servizio della cena con quello del pranzo.
Le bevande ai pasti sono incluse?
Dipende dalla formula che scegli per il tuo soggiorno. L’acqua è sempre inclusa nel trattamento All Inclusive. Se invece preferisci soggiornare in Pensione Completa o Mezza Pensione, l'acqua, il vino e tutte le altre consumazioni non sono incluse e verranno conteggiate come extra.